La conduite du changement

Pourquoi est-ce si dure de faire changer les mentalités dans l'entreprise lors de la mise en place d'un nouveau projet ?

C'est pourtant simple, cela se résume à une phrase de Nietzsche (Friedrich) : " Celui qui possède un pourquoi qui le fait vivre peut supporter tous les comment ". Tout est dit, enfin presque...

Il faut donc communiquer sur le pourquoi avant de parler du comment.

Mais c'est beaucoup plus facile de convaincre la hiérarchie du besoin de changement (on y met d'ailleurs souvent de l'énergie) mais on a plus de peine à persuader les collaborateurs du besoin de changement (on y consacre peu voir pas de temps ... ils sont trop c.. pour comprendre).

Voilà où ça bloque...

Commentaires

Enregistrer un commentaire

Posts les plus consultés de ce blog

Word 2007 : un cancre en orthographe et grammaire ?

Suite à la réaction d'un lecteur sur mon article au sujet de Lotus ( http://lienart.blogspot.com/2006/12/lotus-et-bouche-cousue.html#c1980866251677963378 ) et à la critique de son correcteur orthographique, je me suis posé la question sur l'efficacité de Word dans ce domaine. En effet, il n'est par rare de voir des utilisateurs faire du copier/coller d'un texte qu'il rédige qu'ils rédigent dans leur messagerie vers Word afin de vérifier son orthographe et sa grammaire. Très souvent, Word est considéré comme la référence dans ce domaine. Le correcteur orthographique de Word ayant intégré depuis de nombreuses années le module de correction grammaticale, les utilisateurs fâchés avec notre belle langue française mais si complexe lui on voué une fidélité et une admiration sans faille. Afin de vérifier si cette utilisation régulière du correcteur orthographique de Word n'était pas sans danger pour la qualité de mes textes, j'ai procédé à un petit test. N'
Lire la suite

Lotus et bouche cousue* !

Lotus est-il condamné au silence ou plus exactement, à la discrétion ? Je suis surpris à la fois par le nombre de critiques portés sur Lotus Notes mais également par les fausses idées qui circulent à son sujet. Bien souvent ces critiques émanent de personnes liées aux métiers de l'informatique. Ces critiques portent souvent sur le côté "hasbeen" de Lotus : technologie dépassée, produit en fin de vie, ergonomie lourde ... Après avoir formé un nombre important d'utilisateur (plus de 500 personnes à ce jour) sur Lotus (la V6 essentiellement) je constate que bien souvent les critiques de début de formation disparaissent en fin de session. Au final, on me dit : " Ouhaaa, ça fait tout ça Lotus ", " mais c'est super pratique comme outil ", " je savais pas qu'on pouvait faire ça ", " puis-je l'installer à la maison pour remplacer Outlook Express "... " qu'il est beau le formateur !!! " (non, ça on me le dit jam
Lire la suite

Et un navigateur de plus : Google Chrome !

Image
C omme si l'informatique n'était pas assez compliquée comme cela pour un utilisateur lambda, voici un nouveau moyen de surfer sur le net : Google Chrome. Je ne vais pas détailler ici ce qu'est Google Chrome, à moins que votre nom soit Régis, Christelle, Frédéric, Bertrand, Nathalie, Carole (...bref un candidat de Koh-Lanta 2008), vous avez forcément eut l'information sur la sortie de ce nouveau navigateur Internet. Mais je me pose une question : pourquoi encore un nouvel outil pour surfer sur le net ? Au départ, l'Internet était simple et basé sur un bon principe : un consortium à but non lucratif qui défini les règles. L'objectif principal étant de mettre en place des standards de communication et de partage d'information sur le plus grand des réseaux (la toile). Pas d'entreprise privée derrière tout cela. Et c'est ce qui a fait son succès en si peu de temps. Un outil de communication universel permettant de communiquer n'importe où dans le mond
Lire la suite